Question 1

시제품 제작 소요 기간이 궁금해요

Accepted Answer

파트의 수가 많거나 후가공이 필요한 경우 소요 기간이 크게 변동되므로 파일 확인 후 상담을 통해 소요 기간을 안내해 드리겠습니다.

Question 2

세금계산서 및 현금영수증을 발급 받고 싶어요

Accepted Answer

전화 문의하시면 신속하게 처리해 드리도록 하겠습니다.

Question 3

출력 비용을 줄일 수 있는 방법이 있을까요?

Accepted Answer

표면 품질 혹은 강도가 중요하지 않다면 출력 조건을 조정하여 출력 비용을 줄일 수 있습니다. 
상담 문의를 통해 방법을 안내해 드리고 있으니 연락 바랍니다!

Question 4

전화 상담 가능한 시간이 언제인지 궁금해요

Accepted Answer

전화 상담은 업무시간 내(평일 9시~18시)에 가능합니다. 상담이 몰리는 경우, 응답이 늦어질 수 있으니 양해 부탁드립니다. 
이메일로도 문의를 받고 있으니, 연락이 어렵거나 업무시간 외에 문의하시는 경우 메일로 문의하시길 바랍니다.

Question 5

어떤 출력 방식이 있는지 궁금해요

Accepted Answer

(주)레이아웃은 SLA, FDM, DLP 방식의 프린터를 보유하고 있습니다. 자세한 내용은 3D Printing - 출력 방식 확인하기 페이지를 참고해 주세요.

Question 6

얼마나 후가공이 가능한지 궁금해요

Accepted Answer

SLA 출력물의 경우 기본적으로 서포트 제거 후 경화하여 보내드리고 있으며, FDM 및 DLP 출력물의 경우 서포터 제거 없이 보내드립니다. 
후가공 과정 및 샘플은 3D Printing - 후가공 과정 확인하기를 참고해 주세요.

Question 7

방문 상담, 방문 수령 가능한가요?

Accepted Answer

가능합니다! 요청서 작성 시 방문 수령을 선택하셨을 경우 안내해 드리는 시간에 방문하시면 됩니다. 방문 상담의 경우 사전에 연락 바랍니다.